Una tazza da caffè come punto di partenza per idee innovative?Curioso ma vero: nel caso di KRUG, un incontro quotidiano ha dato vita a un'idea progettuale che abbiamo sviluppato in una tazza da caffè high-tech che non richiede cucchiaini né schizzi, è riciclabile e tuttavia praticamente indistruttibile! Scopri qui sotto come ci siamo imbattuti in una delle nostre idee di prodotto di maggior successo attraverso il caso e l'osservazione, oppure immergiti direttamente nell'entusiasmante processo di sviluppo, che viene esplorato più in dettaglio nella sezione "Making of KRUG" .
L'idea
Una classica situazione di incontro in officina, tra sega circolare, fresatrice CNC, banco da lavoro e cabina di sabbiatura. Uno alla volta, tutti arrivano al punto d'incontro designato. Quasi tutti hanno già un caffè in mano – mancano ancora alcuni partecipanti – proprio per questo motivo: anche loro stanno prendendo un caffè.
Ci si potrebbe lamentare dell'attesa per l'arrivo di tutti! Ma lo sanno tutti: le riunioni sono praticamente impensabili senza caffè. Proprio come l'intera giornata lavorativa in generale, senza caffè e la gradita pausa con l'interazione sociale, semplicemente non è la stessa cosa! E lo stesso vale per la nostra vita privata: alzarsi la mattina senza il solito rituale è inimmaginabile.
In realtà è piuttosto interessante: il piacere del caffè occupa un posto importante nella nostra vita quotidiana e nella nostra società in generale.
Uno sguardo intorno alla stanza rivela che cinque partecipanti su sette tengono in mano una tazza.
Tuttavia, non proprio: due persone presenti sono leggermente stressate mentre cercano un posto dove appoggiare le loro bevande, perché le loro dita stanno diventando piuttosto calde.
Motivo: il manico della tazza di un collega si è rotto. La sua mano sul bordo della tazza sta letteralmente sudando. La tazza del nostro modellista ha ancora il manico, ma le sue dita sono chiaramente troppo grandi per tenerla saldamente, quindi anche lui vuole liberarsene il prima possibile.
Interessante.
Lo sguardo vaga oltre. Proprio accanto al trapano, qualcuno sta bevendo un sorso abbondante: il cucchiaino ancora nella tazza sfiora di poco la narice del bevitore, che invece gli tira la palpebra in una leggera smorfia. Segue un breve brontolio, seguito dalla rimozione del cucchiaino gocciolante, che atterra in una piccola pozza di caffè sul banco da lavoro.
Interessante.
Si nota: la nostra stagista lo fa in modo molto più educato. Mescola un paio di volte e poi infila il cucchiaino tra la tazza, la mano e il piattino che ha portato con sé, in modo che, nonostante il leggero tintinnio, almeno nessun altro oggetto d'ufficio si sporchi. Il suo mignolo è chiaramente un po' affaticato nel sostenere tazza, cucchiaino e piattino, ma bisogna fare piccoli sacrifici per gustare il caffè.
Interessante.
Fedele allo stereotipo, l'ultima cosa che guardo è la mia mano. Una tazza di porcellana sottile ma pesante, con una stampa Art Déco azzurra e rosa pallido – assolutamente indegna di uno studio di design. E il caffè dentro è freddo – da più di dieci minuti.
Interessante.
Un nuovo prodotto
Pochi minuti dopo: inizia una discussione e l'entusiasmo si accende. Il piacere del caffè è un argomento completamente trascurato, soprattutto quando si parla del contenitore in cui si beve. C'è accordo: un'area molto interessante su cui lavorare per l'innovazione.
Ben presto emerge una sorprendente gamma di requisiti e spunti per lo sviluppo di una tazza innovativa, in grado di rendere giustizia al rituale del piacere del caffè e di migliorare significativamente quanti più aspetti correlati possibile.
La sessione di brainstorming spontaneo mostra che abbiamo bisogno di:
- un design all'avanguardia con un layout ergonomico e accattivante
- la capacità di mescolare e mescolare senza rovesciare altri piatti
- Protegge dalle dita surriscaldate, ma impedisce anche che si raffreddino troppo rapidamente.
- uno sviluppo ideale dell'aroma del caffè nella fragranza e nel gusto
- stabilità e durata significativamente superiori rispetto alle tazze convenzionali
- Facile da pulire in lavastoviglie e, idealmente, anche da riscaldare nel microonde.
- Una sensazione piacevole, sia in mano, ma soprattutto sulle labbra!
Pensa fuori dagli schemi
Non appena i tempi lo consentiranno, inizieremo lo sviluppo. Fortunatamente, stiamo iniziando con il cucchiaino e il relativo processo di mescolamento del caffè. Col senno di poi, questo aspetto ha avuto un'influenza centrale su tutti gli aspetti successivi, dalla scelta dei materiali e dai metodi di produzione al design.
I primi approcci erano decisamente folli dal punto di vista odierno: dalle leve manuali azionate con le dita in manici sovradimensionati che facevano ruotare un disco sotto la tazza tramite piccole cinghie, che a loro volta muovevano un'asta di miscelazione magnetica all'interno, alle strane maniglie 2 in 1 adatte sia per mescolare che per tenere la tazza, c'era di tutto.
In questa fase, la regola è: non mettere subito in discussione le cose e lasciare che prima fiorisca la creatività.
Come spesso accade, la famigerata frase "pensa fuori dagli schemi" ci ha infine portato al passo decisivo:
Invece di mescolare il caffè nella tazza, perché non adottare l'approccio opposto e lasciare che la tazza ruoti "intorno al caffè"? Dopo idee del genere, spesso sembra che molti componenti dell'intero progetto si inseriscano all'improvviso, come se si fossero assemblati da soli.
Una tazza rotante sarebbe un'ottima caratteristica tattile, e chi non ama tenere le mani sempre occupate con un oggetto giocoso!
L'antica bacchetta o cucchiaio, ora semplicemente parte integrante della tazza stessa! Un'elegante nervatura curva che emerge organicamente dal bordo e crea la turbolenza del mix.
Il problema del manico, che è sempre un elemento un po' bizzarro nel design delle tazze, viene risolto da solo: una tazza rotante verrebbe solo disturbata da un manico. Lo eliminiamo e diamo invece al contenitore una forma essenziale, comoda e, soprattutto, sicura nella mano. Nasce la caratteristica forma conica!
All'inizio di un progetto di sviluppo, i progressi sembrano spesso incredibilmente rapidi e il prodotto prende forma in fretta, che si tratti di una tazza da caffè, di un componente di motore o di un articolo da regalo! In realtà, tuttavia, l'idea innovativa e il design iniziale gettano solo le basi per un processo di sviluppo approfondito. Nel caso di KRUG, questo processo ci ha condotto molto più in profondità nell'alta tecnologia e nella scienza dei materiali di quanto sembrasse necessario per raggiungere l'esperienza del caffè perfetta! Offriamo approfondimenti affascinanti su queste soluzioni intelligenti nella nostra serie "Making of KRUG" !
